1. ALCANCE DE LAS CONDICIONES GENERALES
1.1. Aceptación de las Condiciones
Al acceder y utilizar nuestro sitio web (en adelante, el “Sitio”), usted acepta los términos y condiciones descritos en este documento (en adelante, los “Términos de Uso”). Estos términos tienen la misma validez y efectos que un contrato escrito y firmado.
1.2. Modificación de las Condiciones
BE MATE se reserva el derecho a modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el Sitio. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los Términos de Uso para estar informado de cualquier cambio. Si continúa utilizando el Sitio tras la publicación de las modificaciones, se entenderá que acepta los nuevos Términos de Uso. Si no acepta estas condiciones, por favor, absténgase de utilizar el Sitio.
1.3. Requisitos: Menores de edad
Los menores de dieciocho (18) años no pueden registrarse ni acceder a los Servicios sin la supervisión de sus representantes legales. Al utilizar el Sitio, usted declara que tiene al menos 18 años o que está utilizando el Sitio bajo la supervisión de un representante legal.
1.4. Interpretación de las Condiciones
Estos Términos de Uso constituyen el acuerdo completo entre el usuario y BE MATE en relación con el uso del Sitio y los Servicios. La omisión por parte de BE MATE de ejercer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si alguna de las disposiciones de estos Términos fuera declarada inválida, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
2. OBJETO: CONTENIDOS Y SERVICIOS DEL SITIO
2.1. Descripción del Sitio
El Sitio ofrece información sobre nuestros apartamentos, servicios, promociones y cómo contratarlos. Es compatible con todos los navegadores y accesible desde cualquier dispositivo.
2.2. Servicios ofrecidos
A través del Sitio, BE MATE ofrece una variedad de servicios relacionados con el alojamiento en nuestros apartamentos. Esto incluye reservas, acceso a promociones, newsletters y una zona privada exclusiva llamada Club Vip Mate. Los miembros del Club Vip Mate disfrutan de beneficios adicionales como tarifas especiales y guías de viaje.
3. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS
3.1. Promociones y concursos
Las condiciones particulares de cada promoción o concurso se detallarán en el Sitio en el momento en que se ofrezcan.
3.2. Registro y boletines
Para suscribirse a nuestros boletines y recibir información sobre promociones y servicios, es necesario completar el formulario de registro y aceptar nuestra política de privacidad.
3.3. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa vigente, los contratos de prestación de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, con fechas específicas de ejecución, no incluyen derecho de desistimiento.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL
4.1. Obligaciones del usuario
Los usuarios deben utilizar el Sitio de forma responsable, ética y legal. Está prohibido realizar actividades que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio o los servicios ofrecidos. También se prohíbe la transmisión de contenido ofensivo o ilegal.
4.2. Obligaciones de BE MATE
BE MATE se compromete a hacer todo lo posible para que el acceso al Sitio sea continuo y sin errores. No obstante, debido a la naturaleza de Internet, no se puede garantizar plenamente. El acceso al Sitio podrá interrumpirse ocasionalmente por tareas de mantenimiento o actualización.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
5.1. Derechos reservados
Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes y software, es propiedad de BE MATE o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Se prohíbe copiar, modificar, distribuir, transmitir, exhibir o realizar cualquier otro uso del contenido sin la autorización expresa de BE MATE.
6. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
6.1. Duración de las condiciones
Estos Términos de Uso estarán vigentes hasta que sean modificados o eliminados por BE MATE. Las nuevas condiciones serán efectivas desde su publicación en el Sitio.
6.2. Baja del sistema
Los usuarios pueden darse de baja del sistema en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@bemate.com con el asunto “Baja del sistema”. Deberán identificarse adjuntando una copia de su DNI/NIE, pasaporte o carné de conducir.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
BE MATE no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del Sitio o de los servicios ofrecidos. Esta limitación de responsabilidad se aplicará en la máxima medida permitida por la ley.
8. DISPOSICIONES ADICIONALES
8.1. Política de privacidad y cookies
BE MATE trata todos los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Utilizamos cookies para mejorar la navegación y los servicios ofrecidos en el Sitio. La política de privacidad y la política de cookies están disponibles en el Sitio para su consulta.
8.2. Atención al cliente
Para cualquier consulta o comunicación, los usuarios pueden contactar con BE MATE a través del correo electrónico info@bemate.com o llamando al +34 915 947 106.
8.3. Legislación aplicable
Al visitar o utilizar el Sitio o los Servicios, usted acepta que la legislación aplicable será la del Estado español, sin perjuicio de las normas sobre conflicto de leyes, y que cualquier disputa que surja entre usted y la empresa o cualquiera de nuestras filiales se regirá por dicha legislación.
