Aviso legal

AVISO LEGAL DE LA PLATAFORMA WEB – BE MATE

 

1. SOBRE LAS CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA: ACEPTACIÓN, MODIFICACIONES Y VIGENCIA

 

Estas condiciones generales regulan el uso de los servicios asociados a la plataforma web www.bemate.com (en adelante, la “Plataforma”), propiedad de BE MATE COMMUNITY ESPAÑA,

S.A.U. (en adelante, “BE MATE”), con CIF A87035838, domicilio social en C/Serrano, 8 – 2 DR, Madrid (28001) – España, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 32409, Folio 35, Sección 8, Hoja 583346.

Entre los servicios asociados a la Plataforma se encuentran incluidos los prestados a través de su apartado “Business Traveller” (https://www.bemate.com/business-traveller/), por parte de la sociedad BEMATE CORPORATE, S.L., con NIF B-88047535, CICMA 3781, domicilio social en C/ Serrano, 8, 2 DR, Madrid (CP 28001 inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37.384, Folio 36, Hoja M-666.533, perteneciente al mismo grupo empresarial que BE MATE, siendo de aplicación la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y el Real Decreto-ley 23/2018, de 21 de diciembre, de transposición de directivas en materia de marcas, transporte ferroviario y viajes combinados y servicios de viaje vinculados.

 

1.1. Usuarios de la Plataforma

 

La navegación y el uso de la Plataforma confiere al usuario la condición de usuario de la misma e implica la aceptación plena, sin reservas, de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estas Condiciones Generales de Uso, según la versión publicada por BE MATE en el momento en que el usuario accede a la Plataforma.

Todos los usuarios de la Plataforma deben tener al menos dieciocho (18) años de edad, por lo que el usuario asume la responsabilidad de cumplir con esta condición.

 

1.2. Vigencia

 

La declaración de nulidad, invalidez o ineficacia de cualquiera de las condiciones de uso no afectará la validez ni la eficacia de las restantes condiciones, que continuarán siendo vinculantes entre las partes. Asimismo, la renuncia por cualquiera de las partes a exigir, en cualquier momento, el cumplimiento de alguna de estas condiciones no implicará una renuncia general al cumplimiento de cualquier otra condición o condiciones impuestas, ni generará un derecho adquirido para la otra parte.

 

1.3. Duración

 

El acceso a los contenidos de la Plataforma tiene, en principio, una duración indefinida.

BE MATE está autorizado a terminar o suspender la prestación de servicios o el desarrollo de acciones a través de la Plataforma en cualquier momento, aunque con pleno respeto a la normativa aplicable en estos casos.

 

2. CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA

 

A través de la Plataforma, BE MATE proporciona a los usuarios información, solicitudes, acceso y/o uso de los servicios o contenidos (en adelante, el “Servicio” o los “Servicios”), desarrollados o puestos a disposición por BE MATE bajo los términos y condiciones previstos en cada caso.

 

2.1. Acceso y uso gratuitos

 

El acceso y/o navegación a través de la Plataforma por parte de los usuarios es gratuito, sin perjuicio de la naturaleza remunerada de los servicios que pudieran ponerse a disposición a través de la Plataforma en los términos y condiciones establecidos por BE MATE.

 

2.2 Navegación, registro y formularios de datos

 

 

En general, el acceso inicial o la navegación por la Plataforma no implica ni determina la suscripción o registro previo de los usuarios. No obstante, BE MATE puede condicionar la prestación de ciertos servicios, o el acceso a los contenidos ofrecidos a través de la Plataforma, al registro previo del usuario en la misma, así como a la cumplimentación por parte del usuario de los formularios de datos correspondientes. BE MATE se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento, el sistema de registro o los formularios de datos puestos a disposición en la Plataforma por razones legales, técnicas o corporativas, o de conformidad con cualquier proceso de autorregulación al que pueda estar sujeta.

 

2.3. Veracidad, exactitud y actualización de los datos proporcionados

 

Los datos introducidos por los usuarios en los formularios de registro correspondientes o en los formularios de recogida de datos disponibles a través de la Plataforma deben ser, en todo momento, veraces, actuales y exactos, y serán tratados por BE MATE de acuerdo con la legislación española en materia de protección de datos personales (en caso de datos personales). El usuario (o su representante legal) será el único responsable de cualquier declaración falsa, inexacta o desactualizada realizada, así como de los daños causados a BE MATE o a terceros como resultado del incumplimiento de este deber.

 

2.4. Uso correcto y responsable de la Plataforma y los Servicios

 

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma y los Servicios de manera razonable de acuerdo con la normativa vigente, estas condiciones de uso, las condiciones particulares de los servicios, la política de privacidad y otros avisos, reglamentos de uso e instrucciones que le sean comunicados, la moral generalmente aceptada, las buenas costumbres y el orden público. En caso de incumplimiento de dichos compromisos, BE MATE se reserva el derecho de excluir, prohibir o denegar el acceso a la Plataforma y sus servicios, sin perjuicio de la posibilidad de que BE MATE ejerza cualquier acción legal y/o judicial que considere de interés respecto a sus derechos e intereses legítimos (propios o de terceros).

 

3. USOS NO PERMITIDOS

 

 

Se PROHÍBE a los usuarios:

  1. Utilizar cualquiera de los servicios o contenidos disponibles a través de la Plataforma para fines ilícitos o efectos prohibidos en estas condiciones, dañinos para los derechos e intereses de BE MATE o de terceros. Se considerarán fines ilícitos, entre otros, el uso con finalidad lucrativa, comercial, el robo de secretos o know-how empresarial, promoción, publicidad, entre otros.
  2. Dañar, deshabilitar, sobrecargar, deteriorar o impedir el uso normal de los servicios a través de la Plataforma, así como realizar cualquier ciberataque a la Plataforma, sistemas o procesos asociados.
  3. Transmitir, comunicar o poner a disposición de terceros información, datos, contenidos, mensajes y, en general, cualquier tipo de contenido que pueda violar el uso de la Plataforma y/o sea contrario a la ley.

En caso de incumplimiento, BE MATE se reserva el derecho de excluir, prohibir o denegar el acceso a la Plataforma y sus servicios, sin perjuicio de la posibilidad de ejercer acciones legales y/o judiciales que considere necesarias.

 

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

 

 

 

4.1. Propiedad intelectual de los contenidos de la web

 

El usuario se compromete a utilizar los contenidos puestos a su disposición en la Plataforma, que incluyen, entre otros, textos, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, enlaces y otros contenidos digitales, audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los “Contenidos”), de acuerdo con la ley, estas condiciones de uso, las condiciones particulares de los servicios y otros avisos, reglamentos de uso e instrucciones comunicadas, así como la moral generalmente aceptada, las buenas costumbres y el orden público. En particular, el usuario se compromete a abstenerse de:

  1. Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra manera comunicar públicamente, transformar o modificar los servicios y contenidos, salvo autorización del titular de los derechos o permiso legal;
  2. Eliminar, manipular o alterar de cualquier manera los datos de propiedad intelectual u otros datos que identifiquen la reserva de derechos de BE MATE o terceros;
  3. Ejercer o abusar de los derechos de explotación asociados a dichos contenidos, salvo autorización expresa de su titular legítimo y, en su caso, bajo las condiciones expresamente acordadas.

Todas las marcas, nombres, signos distintivos, arquitectura de contenidos (diseño, navegación, disposición y taxonomía de la Plataforma y sus contenidos, etc.) y contenidos o software incorporados en la Plataforma son propiedad de BE MATE o de terceros, sin que se entienda que el uso o acceso a la Plataforma y/o a los contenidos o servicios otorga al usuario ningún derecho sobre los mencionados elementos.

 

5. HIPERVÍNCULOS

 

Los usuarios y, en general, las personas que pretendan establecer un hipervínculo entre su sitio web y la Plataforma (en adelante, el “Hipervínculo”) deben cumplir con las siguientes condiciones:

  1. El Hipervínculo solo permitirá el acceso a la página de inicio de la Plataforma, pero no podrá reproducirla de ninguna manera, incluyendo la prohibición de reproducir o enlazar contenidos o servicios específicos sin autorización escrita de BE MATE;
  2. No se creará ningún frame sobre las páginas web de la Plataforma;
  3. No se harán declaraciones falsas, inexactas o incorrectas sobre BE MATE, su alta dirección, funcionarios o colaboradores, ni sobre los contenidos o servicios prestados;
  4. No se afirmará ni se dará a entender que BE MATE u otro tercero presente en la Plataforma ha autorizado el Hipervínculo o supervisado los servicios ofrecidos;
  5. La web donde se establezca el Hipervínculo no contendrá información o contenidos ilícitos, contrarios a la moral o buenas costumbres, ni que infrinjan derechos de BE MATE o terceros;
  6. El establecimiento del Hipervínculo no implica relación entre BE MATE y terceros ni aceptación de contenidos o servicios;
  7. BE MATE puede, en cualquier momento, solicitar la retirada del Hipervínculo, sin perjuicio de acciones legales.

 

6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

 

BE MATE no garantiza la disponibilidad ni continuidad de la Plataforma ni de los servicios proporcionados, propios o de terceros. Tampoco garantiza la utilidad de la Plataforma y sus contenidos para la realización de cualquier actividad o finalidad específica del usuario.

BE MATE no controla ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos que puedan causar alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en documentos y archivos electrónicos almacenados, aunque adoptará las medidas preventivas y correctivas necesarias.

BE MATE no garantiza de manera absoluta la veracidad, exactitud, integridad, actualidad, legalidad, fiabilidad y utilidad de los contenidos y servicios de la Plataforma, especialmente los proporcionados por terceros.

BE MATE puede poner a disposición de los usuarios mediante la Plataforma dispositivos técnicos de enlace (links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permitan acceder a sitios web gestionados por terceros (“Sitios Enlazados”). El objetivo es facilitar la búsqueda y acceso a información, contenidos y servicios disponibles en Internet. Los resultados provienen directamente de terceros y son automáticos, por lo que BE MATE no puede controlar ni controla dichos resultados, incluyendo la aparición de sitios con contenidos ilegales, inmorales o inapropiados.

A pesar de las prohibiciones, normas y recomendaciones dirigidas a los usuarios, BE MATE no garantiza ni es responsable de que los usuarios utilicen la Plataforma, servicios y contenidos conforme a este aviso legal o la política de privacidad, ni que lo hagan de manera diligente y prudente. Puede, no obstante, implementar sistemas de seguridad y detección, y adoptar medidas correctivas cuando tenga conocimiento fiable de posibles incumplimientos, asegurando la legitimidad general de servicios, contenidos, valoraciones, opiniones y comentarios realizados a través de la Plataforma, sin que ello implique obligación de control para BE MATE.

En todos los casos, BE MATE excluye cualquier responsabilidad, daño o perjuicio, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, frente al usuario, sus representantes legales o terceros.

Fecha de última actualización: 16 de octubre de 2025